Information Covid-19

Pour votre futur séjour au Royal-Riviera, votre sécurité et celle de nos employés sont notre priorité.

Suite à la situation sanitaire exceptionnelle que nous traversons, nos équipes ont mis en place un protocole d’hygiène et des mesures de protection spécifiques suivant les recommandations du gouvernement français.

 

Il est obligatoire de vous munir de votre pass sanitaire pour accéder aux différents points de vente de notre établissement.

Sans présentation de ce document, nous serons contraints de refuser l’accès comme nous l’impose la loi.

Merci pour votre compréhension.

 

 

PRINCIPALES MESURES DE PROTECTION

 

Pass sanitaire

Suite aux nouvelles réglementations prises par le gouvernement français, le pass sanitaire est obligatoire depuis le 9 août pour accéder aux différents points de vente de notre établissement.

Le pass sanitaire sera exigé pour les enfants à partir de 12 ans à compter du 30 septembre. 

 

Le « pass sanitaire » consiste en la présentation, numérique (via l’application TousAntiCovid) ou papier, d’une preuve sanitaire, parmi les trois suivantes :

 

1. La vaccination, à la condition que les personnes disposent d’un schéma vaccinal complet et du délai nécessaire après l’injection finale, soit :

  • · 7 jours après la 2ème injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca).
  • · 4 semaines après l’injection pour les vaccins avec une seule injection (Johnson & Johnson)
  • · 7 jours après l’injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (1 seule injection).

 

2. Une preuve de test RT-PCR ou antigénique négatif de moins de 72h au moment du contrôle
Le délai en vigueur pour la validité des tests (72h) est strict au moment de l’entrée sur le site (pas de flexibilité à 2 ou 3 jours).
 
3. Le résultat d’un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19, datant d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois.

 

Sécurité générale des clients et des employés

Suite aux nouvelles réglementations prises par le gouvernement français, le port du masque sera obligatoire pour tous dans les espaces clos de l’hôtel à partir du 20 juillet 2020 (réception, lobby, couloirs, ascenseur…).

  • · Référent sanitaire Covid-19
  • · Prise de température des employés à leur arrivée
  • · Formation du personnel aux gestes barrières et au protocole sanitaire
  • · Port du masque / visière pour chaque employé en contact avec la clientèle
  • · Signalétique qui rappelle les gestes barrières
  • · Mise à disposition dans toutes les parties publiques de gel hydroalcoolique
  • · Désinfection des espaces communs, des points de contact (ascenseurs, poignées… ) et des chambres suivant un protocole strict avec du matériel adapté et des produits certifiés
  • · Mise à disposition de masques pour les clients à porter lors des déplacements dans l’hôtel

 

Hébergement

  • · Préparation en amont des procédures d’arrivée/départ pour limiter les contacts physiques
  • · Désinfection des chambres suivant un protocole strict avec du matériel adapté et des produits certifiés
  • · Vitre de protection au desk de la réception/conciergerie

 

Restauration

  • · Flux de circulations organisés avec marqueurs pour respecter la distanciation physique
  • · Tables espacées d’un mètre minimum
  • · Désinfection systématique des tables avant l’arrivée d’un nouveau client
  • · Menus avec solution sans contact: QR codes, menus papiers à usage unique
  • · Un seul membre du personnel par table en même temps
  • · Buffets organisés de manière à limiter le regroupement de clients et d’employés
  • · Renforcement du protocole d’hygiène dans les cuisines incluant les mesures de protection spécifiques au Covid-19

 

Autres services

  • · Désinfection de la cabine de massage avant chaque nouveau client
  • · Distanciation des transats à la plage et à la piscine
  • · Service voiturier avec protocole de nettoyage – service à discrétion du client

 

Télétravail au Royal-Riviera

 

Le télétravail s’est imposé en ce contexte de distanciation sanitaire. Avec un bureau dans chaque chambre et un Wi-fi haut débit accessible dans tout l’établissement, le Royal-Riviera vous permet de travailler à distance tout en profitant du confort et du cadre enchanteur de l’hôtel.

 

Depuis votre transat à la piscine ou face à la mer à l’ombre des palmiers au Jasmin Grill & Lounge, travaillez à distance et laissez notre équipe s’occuper de vos pauses gourmandes et rafraichissantes.

 
 
 
 
Votre séjour à l'hôtel !